Все о продуктах сбербанка

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

При оформлении займа всегда очень важен срок рассмотрения. В связи с возросшей конкуренцией, кредитные учреждения всячески стараются сокращать этот показатель. Даже довольно дотошный и консервативный Сбербанк сегодня обещает дать быстрый ответ потенциальным заемщикам. Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

Владельцы зарплатных карт

Вероятность одобрения заявки таким клиентам намного выше, чем обычным. Ведь они являются постоянными клиентами, чем заслужили к себе лояльное отношение. К их привилегиям также можно отнести:

  • возможность оформить заявку удаленно на сайте банка;
  • более короткие сроки рассмотрения (предварительное решение онлайн выдается в пределах двух часов);
  • оптимизированный пакет документов при подаче.

Как получить ответ онлайн

Для получения решения на удаленном сервисе, необходимо просмотреть в Онлайн Сбербанк статус заявки на кредит. Если вы еще не пользовались данной услугой, зарегистрируйтесь с официального сайта банка. Можете обратиться по телефону в центр поддержки клиентов для консультации и регистрации. Все операции при работе с данной услугой подтверждаются разовыми паролями, отправленные в форме СМС на ваш мобильный телефон. При отсутствии вашего номера в системе сбербанка, сделайте следующее:

  • подключите СМС-сервис;
  • получите список разовых паролей в банкомате.

В разделе «Кредиты» интернет-портала можно предварительно ознакомиться со всеми условиями кредитного предложения и сделать предварительный расчет на виртуальном калькуляторе. Это поможет вам определиться с суммой и сроком для последующего указания этих показателей в заявке.

Потом заходите в свой кабинет при мощи логина и пароля. В кредитном разделе находите операцию подачи электронной заявки. Заполняете открывшуюся форму и делаете отправку в банк. Обратите внимание на статус — он должен принять значение «На рассмотрении». Остается ждать решения в течение нескольких часов (обещают 2), если рабочий день не закончился.

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн? Перезайдите в личный кабинет или обновите страницу. Если вы видите статус «Одобрено», можно созвониться с менеджером по кредитованию и обсудить время посещения отделения.

Возможно, предварительное решение вам озвучит сотрудник банка, позвонив по телефону.

Поход в отделение

Для предварительного одобренного кредита понадобятся следующие документы:

  • удостоверяющий личность паспорт;
  • справки, подтверждающие ваш дополнительный доход, не поступающий на карту Сбербанка (если это необходимо для увеличения показателя вашей платежеспособности);
  • другие документы, если это обусловлено другой кредитной программой, например, ипотекой.
Зарплатникам нет необходимости предоставлять трудовую книжку и справку об основном доходе, если именно он поступает на карту регулярно.

При заполнении личных анкетных данных, правильно указывайте свой номер телефона. Лучше указать несколько контактных номеров, при возможности стационарных. Также напишите номера близких родственников. После того как сотрудник примет заявление, решение принимается в течение двух дней, если это кредит доверительный. Если есть поручительство, то срок увеличивается до 5 дней. Поручитель также должен прийти в банк с документами и заполнить анкету. Если он на карту зарплату не получает, необходимо взять справку о доходе и копию своей трудовой (или выписку из нее).

Сразу уточните у сотрудника контактный номер и срок рассмотрения, а также как узнать статус заявки после его истечения.

Документы сдали — никто не позвонил

Способов как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке или нет несколько:

  1. Позвоните по номеру, который вам дал сотрудник. Назовите свои данные и ожидайте ответ.
  2. Если вы номер отделения, где оставили заявку, просто не знаете — обращайтесь в центр по обслуживанию клиентов. Он работает круглосуточно по единому бесплатному номеру. При ответе оператора уточните, что вы хотите узнать статус заявки на кредит в Сбербанке. Если оператор не располагает необходимой информацией, попросите его продиктовать номер вашего отделения, указав его адрес.
  3. Зайдите в отделение, в котором оставили свои данные. Лучше обратитесь к обслуживавшему вас менеджеру. Если его не окажется на месте, то обратитесь к другому сотруднику. Паспорт при себе иметь необходимо в любом случае.

Срок рассмотрения может быть увеличен по объективным причинам, и банк об этом предупреждает своих клиентов. Это может быть связано с техническими проблемами, возникшими в процессе проверки ваших данных. Например, не работает сайт проверки кредитных историй. Не сомневайтесь, банк заинтересован в выдаче кредита надежным клиентам, так как это его прибыль, поэтому незамедлительно с вами свяжется при принятии положительного решения.

Сторонний клиент

Если вы не получаете заработную плату на карту Сбербанка, вам потребуется больше документов для рассмотрения заявки. Однозначно, надо сразу обращаться в отделение банка. Но, предварительно, зайдите на официальный сайт, и обратите внимание на требования к заемщикам такие, как ограничения по возрасту и трудовому стажу. Место регистрации (временное или постоянное) должно быть на подведомственной отделению банка территории. Вы также можете просмотреть другие условия и обратиться за предварительным расчетом к онлайн-калькулятору.

 

После заполнения анкеты на бумажном носителе, сотрудник кредитного отдела должен озвучить срок рассмотрения, и подсказать, как узнать решение по кредиту в Сбербанке.

Если по истечении обозначенного срока решения нет, действуйте, согласно вышеописанному алгоритму.

Стоит ли подавать заявки в другие банки, пока нет одобрения в Сбербанке

Безусловно, вас этим никто не ограничивает. Но имейте в виду, что при просмотре данных бюро кредитных историй, сотрудникам Сбербанка будет видна информация о ваших текущих обращениях. Это может повлиять на решение о выдаче.

Как повлиять на отказ

Для того чтобы хоть как-то повлиять на пересмотр решения об отказе, необходимо установить причину данного решения. Банки не обязаны давать объяснения по данному вопросу, но если вежливо попросить об этом сотрудника, он вам не откажет.

Самым реальным способом увеличить шансы на пересмотр решения является привлечение поручителей и предоставление залога в качестве обеспечения. Если есть какой-то дополнительный доход, попробуйте его подтвердить. Все это касается вашего финансового положения.

Если причина отказа – кредитная история, тут все гораздо сложнее. При наличии негативного опыта кредитования, исправить ее можно только путем хорошего обслуживания новых займов. А оформлять их придется в других кредитных учреждениях, где не скрупулезно относятся к кредитному прошлому. Некоторые даже предоставляют услугу, направленную на улучшения кредитной истории.

Закройте имеющиеся займы.

Какие банки дают кредит с плохой кредитной историей

Вам это будет интересно

 

comments powered by HyperComments

Техподдержка Сбербанка

Микрозаймы на карту Сбербанка