Все о продуктах сбербанка

Как отключить услугу копилка в Сбербанк Онлайн

Тяга к накоплениям свойственна многим. Часто люди стремятся открывать депозиты либо просто оставлять деньги на карте, чтобы на что-то собрать нужную сумму либо просто иметь деньги на всякий случай. Для клиентов Сбербанка специально были разработаны различные программы, но иногда может заинтересовать и вопрос как отключить копилку в сбербанк онлайн.

Особенности программы

Копилка в Сбербанке является достаточно удобной услугой, позволяющей легко и быстро скопить на карте нужную сумму, причем абсолютно без усилий, так как отчисления зачастую несущественны. Но при этом иногда клиент может пожелать отказаться от данного сервиса. Причины, побуждающие отключаться от услуги, могут быть различными. При этом процедура будет стандартной во всех случаях.

Условия банка

При подключении услуги копилки в Сбербанке отчисления могут происходить в 3 вариантах, из которых клиент выбирает наиболее подходящий для него:

  • фиксированное отчисление на накопительный счет определенной суммы в конкретно установленный срок;
  • процентное перечисление со всех расходов по карте;
  • перечисление определенного процента со всех поступлений по карте.

При отчислениях в копилку процентов от транзакций не учитывается движение между своими счетами.

Редко копилку Сбербанк подключают автоматически при оформлении банковского продукта (в данном случае чаще всего уже выбран вариант услуги). В большинстве случаев клиенту предлагают оформить услугу накопления и при его согласии выбирают оптимальный вариант. После выбора варианта обсуждаются все дополнительные условия (процент или сумма перечисления, сроки удержания с карты).

В определенных случаях эта услуга могла быть подключена даже к кредитным картам – по ним зачастую удерживалась в счет накопления сдача при расчетах в торговых точках. На данный момент подключить копилку можно только к дебетовой карте любого типа.

Причины отключения

Причины отключить услугу копилка могут быть самыми различными: нежелание больше копить, или если изначально подключено было автоматически (по некоторым типам банковских продуктов Сбера такое предусмотрено). Но иногда закрыть копилку может потребоваться в обязательном порядке:

  • карточка закрывается (при смене места работы);
  • клиент желает поменять тип накопления (тогда старый вариант нужно отключить);
  • смена основных данных (фамилия).

При этом, к примеру, если человек хочет поменять программу накоплений, то ему также необходимо будет вначале отключить одну, а затем уже подключить другую. Иначе могут возникать различные недоразумения с перечислением денежных средств на накопительный счет.

Процедура отключения

По сути, никаких особых сложностей отключение собой не представляет, но при этом наиболее распространенной проблемой, возникающей в процессе, становится то, что никакой обратной связи не следует. Именно поэтому важно знать четкий алгоритм действий, чтобы действительно отменить списание по счету при необходимости. Если возникают какие-то трудности, то лучше сразу обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Возможные варианты

На данный момент для клиентов банка предусмотрено 3 варианта возможного отключения функции перечисления средств на карту-копилку:

  1. Через Личный кабинет на сайте.
  2. В офисе. Для этого нужно иметь при себе паспорт и карту. Далее потребуется ввести ПИН-код, чтобы работник банка смог активировать запись клиента в системе и осуществить какие-либо манипуляции с его счетом.
  3. По телефону контактного центра. В данном случае потребуется назвать основные данные (номер карты и счета, куда нужно будет отправить накопленные средства, номер паспорта). Без процедуры идентификации сделать это будет невозможно.

Сейчас только эти способы можно использовать для решения интересующей проблемы. Другими способами пока что отказаться от этого счета будет невозможно, хотя многие клиенты отмечаются неудобство того, что невозможно отключить копилку просто отправив СМС (как в случае со многими другими услугами и функциями).

Услугу можно не отключить навсегда, а лишь приостановить ее действие, а потом вновь возобновить.

Пошаговая инструкция

Чтобы осуществить любые операции со своим накопительным счетом нужно авторизоваться в системе и войти в Личный кабинет. Далее нужно следовать инструкции:

  1. Вверху нужно выбрать «Вклады».
  2. Выбрать счет, к которому подключена услуга Копилка. Затем во вкладке нужно выбрать непосредственно сам накопительный счет.
  3. Перейти на название Копилки. Также предварительно можно просмотреть всю основную информацию о своих накоплениях.
  4. Перейдя непосредственно в карточку счета, выбрать Операции, а затем непосредственно создать запрос на отключение. Он автоматически отправляется в банк.
  5. Дождаться СМС с уведомлением о том, что услуга была отключена.

 

При необходимости в Операциях можно изменить и любые другие сведения о накопительном счете (реквизиты, на которые необходимо перечислять средства, если счет был изменен по какой-то причине).

Если услугу копилка так и не отключат после составления запроса на сайте, то рекомендуется обратиться в офис Сбербанка и оформить заявку уже непосредственно там. Обычно рассмотрение заявки не длится более двух рабочих дней.

В заключение стоит еще раз отметить, что при управлении любыми банковскими услугами очень важно следовать четкой инструкции, чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем и спорных ситуаций с финансами. В случае с копилкой важно не только правильно отключить услугу, но также и указать все необходимые параметры для перевода накопленной суммы, чтобы не потерять сбережения. Вот почему при возникновении любых трудностей стоит обратиться к работникам Сбербанка за помощью в решении вопроса.

Работа с приложением Сбербанк

Вам это будет интересно

 

comments powered by HyperComments

Техподдержка Сбербанка

Микрозаймы на карту Сбербанка