Все о продуктах сбербанка

Сбербанк Онлайн без мобильного банка

Сбербанк Онлайн – услуга очень удобная и популярная. Она появилась гораздо позже мобильного сервиса, но использовать ее стали все чаще. Ведь намного проще осуществлять платежи и переводы, просматривать информацию по счетам через монитор компьютера, чем отправлять команды через SMS и USSD. Мобильные приложения для смартфонов не уступают по частоте использования полноформатным версиям. При этом Сбербанк Онлайн не имеет абонентской платы. Таким образом, в некоторой степени, интернет-банкинг стал вытеснять мобильный сервис. Многие начали задаваться вопросом, а можно ли использовать Сбербанк Онлайн без мобильного банка?

Что говорит инструкция

В инструкции по использованию Сбербанк Онлайн четко прописано, что для использования услуги необходимы две вещи:

  • пластиковая карта, выпущенная Сбербанком (исключения — корпоративные и локальные Маэстро, а также Маэстро Социальные, начинающиеся с номеров: 676195, 639002551, 676280541, 639002541);
  • активная услуга Мобильный банк, подключенная к вышеупомянутой карте.

Управлять при этом можно вкладными счетами, а также счетами для расчетов Сбербанка, но ключом будет являться именно пластик.

ВАЖНО: для использования счетов и вкладов, они должны быть открыты в том же территориальном отделении, что и пластиковая карта.

Таким образом, если у вас до сих пор нет пластиковой карты — открыть ее можно в любом ближайшем отделении по паспорту (при открытии карт социального характера понадобятся справки, подтверждающие получение социальной выплаты).

Банковские тарифы

С услугой Онлайн Сбербанк все просто — подключение бесплатное, абонентская плата отсутствует. Комиссии могут взиматься за платежи и переводы. Как правило, они составляют от 0 до 1%. Для сравнения, при отправке межбанковского перевода через оператора комиссия составит 3%, через банкомат — 2%. Поэтому выгоднее и удобнее это делать именно в Сбербанк Онлайн.

Для мобильного банка есть два пакета — «Полный» и «Экономный». В первом случае абонентская плата составит от 0 до 60 рублей ежемесячно (0 — премиальные и кредитные, 30 — базовые и социальные, 60 — стандартные и классические).

Если клиент не желает подключать платный сервис, но у него есть мобильный телефон, ему все равно по умолчанию подключают мобильный банк, но с пакетом «Экономный». Именно поэтому большинство и не подозревает о подключенной услуге и утверждает, что пользуются Сбербанк Онлайн без мобильного банка. «Экономный» пакет не предполагает абонентской платы, но его возможности ограничены в сравнении с полным пакетом. Самое важное отличие — не приходят СМС оповещения об операциях по счету. Но работать с услугой Сбербанк Онлайн с пакетом «Экономный» вполне возможно.

Зачем же нужен Мобильный банк

Причина в информационной безопасности. При каждом входе в личный кабинет интернет-банкинга, вам придется подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.
Операции по списанию, управлению услугами также надо будет подтверждать. Таким образом банк старается обезопасить счета граждан от несанкционированных взломов.

Для кого-то это звучит парадоксально, ведь нередко мобильный банк отключают именно из-за дыр в системе безопасности. Здесь есть только один совет — заходить в кабинет банка онлайн на одном устройстве (например, ПК), а получать СМС на мобильный аппарат, который не используется для входа в интернет-банкинг.

Если нет желания платить абонентскую плату — подключайте пакет «Экономный». Хотя, если вы лишены СМС оповещений — это тоже определенный риск. В таком случае постоянно отслеживайте операции по счету через онлайн-сервис.

Как подключить услуги

Если вы только что оформили либо получили карту, сразу же подключите необходимые банковские услуги.

В отделении банка

Обратитесь к консультанту, он с удовольствием подключит вам все услуги из своего личного плана продаж. Поэтому внимательно слушайте и всегда задавайте вопросы о возможных комиссиях за использование. Для подключения вам понадобится пластиковая карта. Или обратитесь к оператору с паспортом и заполните заявление. Далее смотрите и запоминайте.

Через банкоматы и терминалы

  • Для начала, следует зайти в главное меню с помощью пластика.
  • Выбрать опцию «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
  • Подключите мобильный сервис в одноименном разделе, если вы не делали этого ранее. Для подключения понадобится ввести номер мобильного телефона, а также кликнуть на подходящий пакет.
  • Найдите услугу «Сбербанк Онлайн» («Интернет-обслуживание»), и нажмите «Подключить».
  • Возьмите чек с идентификационными данными.

Подключение мобильного банка может занять от нескольких минут до трех рабочих дней. После чего следует войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн с официального сайта банка. Кнопка входа расположена в правом верхнем углу сайта. После входа создайте собственные логин и пароль, следуя советам безопасности. Все эти действия вы подтвердите разовым паролем из СМС. Далее знакомьтесь с интерфейсом и пользуйтесь с удовольствием.

Через официальный сайт банка

Если мобильный банк у вас уже был подключен, можете зарегистрироваться в сервисе онлайн-банка самостоятельно. Для этого нажмите кнопку «Регистрация» (Также сначала выбираете «Вход» на официальном сайте, кнопка регистрации будет находиться в правом верхнем углу открывшегося окна). Далее введите номер пластиковой карты. На ваш телефон поступит СМС с разовым паролем, который нужно будет ввести на странице сервиса. После этого система предложит придумать и зарегистрировать логин и пароль.

Список паролей

Стало поступать много вопросов по поводу того, можно ли пользоваться интернет-банкингом без мобильного банка с помощью списка паролей.
Для тех, кто не знает: совсем недавно у клиентов Сбербанка была возможность распечатывать в банкоматах и терминалах список, состоящий из двадцати разовых паролей. Все они были пронумерованы и запрашивались системой в случайном порядке. Они заменяли одноразовые, которые сейчас приходят на телефон. После их использования надо было идти в банкомат за новым списком.

По каким-то причинам (скорее всего, из соображений безопасности), Сбербанк решил не использовать далее эту возможность, обновив программное обеспечение на устройствах самообслуживания.

Поэтому теперь подключать сервис придется без вариантов.

Смена и утрата мобильного телефона

Если вы хотите поменять номер мобильного телефона в системе, сделайте следующее:

  • сделайте звонок в контактный центр со старого номера, и попросите о переподключении;
  • придите в офис банка с паспортом и подайте заявление с указанием нового номера;
  • через банкомат в разделе «Мобильный банк» (техническая возможность есть не во всех устройствах).

При утрате мобильника необходимо немедленно связаться с банком любым способом (лично или по телефону с другого номера), и заблокировать мобильный сервис. Далее надо уведомить об утрате мобильного оператора, заблокировав сим-карту.

После восстановления либо смены номера, обратитесь в банк для разблокировки или подключения нового.

Вам это будет интересно

 

comments powered by HyperComments

Техподдержка Сбербанка

Микрозаймы на карту Сбербанка