Все о продуктах сбербанка

Чем мобильный банк отличается от Сбербанк Онлайн

Каждый банк сегодня предлагает примерно одинаковый набор услуг для управления банковским счетом. Но различия в функционале могут быть довольно существенными. Сбербанк онлайн по своим возможностям намного опережает конкурентов, как и мобильный банк, который также пользуется большой популярностью. Это две разные услуги, позволяющие:

  • получать информацию по банковским счетам;
  • управлять услугами;
  • управлять денежными средствами, находящимися на счетах;
  • взаимодействовать с банком, например, для блокировки банковской карты.

Так в чем же разница между услугами мобильный банк и сбербанк онлайн, если они выполняют одинаковые функции?

Техническая сторона вопроса

Мобильный банк появился намного раньше сбербанк онлайн, так как для управления счетом достаточно было иметь мобильный телефон без интернета.
Сегодня возможности мобильного банка только расширяются, но по-прежнему для его успешной работы необходимо находиться в зоне покрытия сотового оператора, а также иметь положительный баланс для отправки исходящих СМС сообщений и USSD запросов.

Сбербанк онлайн, как и любой аналогичный интернет — банкинг вошел в нашу жизнь с появлением интернета. Для работы в системе требуется подключение к интернету, а также персональные логин и пароль, с помощью которых осуществляется вход в личный кабинет. Кроме интернета необходимы:

  • мобильный телефон;
  • подключенная услуга мобильный банк (любой пакет) для получения секретных разовых паролей.

Таким образом, услуги отличаются своим техническим функционалом — первая позволяет управлять банковским счетом через мобильный телефон посредством SMS и USSD, вторая через личный кабинет в сети интернет.

Возможности сервисов и удобство их использования

Все возможности сервисов, в первую очередь, направлены на удобство работы с банковской картой. При этом они умеют управлять всеми банковскими счетами клиента, конвертировать валюты, подключать, отключать услуги. Рассмотрим подробнее сходства и различия.

Получение информации о поступлениях и списаниях с банковского счета

Мобильный банк — с помощью входящих СМС сообщений на мобильный телефон

Сбербанк онлайн — информация не поступает

Получение выписки о движении денежных средств

Мобильный банк — короткая выписка по запросу

Сбербанк онлайн — формирование короткой, либо полной выписки за любой временной интервал. Возможен просмотр в режиме он — лайн, либо запрос отправки на электронный ящик.

Оплата мобильной связи, других услуг

Мобильный банк — при помощи исходящих СМС, либо запросов USSD с мобильного телефона, содержащих определенные команды в тексте.

Сбербанк онлайн — оплата из личного кабинета путем заполнения определенной формы.

Автоматическое проведение платежей

Мобильный банк — информирование о сформированных платежах, о списаниях. Возможность оформления отказа для сформированного платежа.

Сбербанк онлайн — создание, редактирование, приостановка, удаление автоплатежей из личного кабинета.

Создание шаблонов, проведение быстрых платежей

Мобильный банк — быстрые платежи посредством отправки исходящих сообщений и запросов по уже сформированным ранее шаблонам.

Сбербанк онлайн — создание, редактирование, приостановка, удаление шаблонов для быстрых платежей из личного кабинета.

Переводы денежных средств между своими счетами, на другие банковские счета

Мобильный банк — с помощью СМС и USSD запросов. Между своими счетами — с указанием номеров и сумм, на карты других клиентов Сбербанка — по номеру карты, либо номеру мобильного телефона с указанием сумм.

Сбербанк онлайн — из личного кабинета путем заполнения специальной формы.

Произвольные платежи на счета физических и юридических лиц в других банках

Мобильный банк — только в пользу получателей, имеющих договорные отношения со Сбербанком по ранее сформированному шаблону.

Сбербанк онлайн — из личного кабинета после заполнения всех реквизитов формы

Оплата кредитов

Мобильный банк — только внутри Сбербанка

Сбербанк онлайн — из личного кабинета после заполнения всех реквизитов формы

Открытие и закрытие счетов

Мобильный банк — невозможно

Сбербанк онлайн — возможно

Подключение и отключение услуг

Мобильный банк — выборочно с помощью отправки команд

Сбербанк онлайн — выборочно

Блокировка банковской карты

Мобильный банк — возможно

Сбербанк онлайн — возможно

Заказ перевыпуска карты

Мобильный банк — невозможно

Сбербанк онлайн — возможно

Подача предварительной заявки на кредит

Мобильный банк — невозможно

Сбербанк онлайн — возможно

Информирование о предварительном одобрении заявки на кредит, акциях и предложениях банка

Мобильный банк — действует

Сбербанк онлайн — действует

Печать, сохранение квитанций о любых ранее проведенных операциях

Мобильный банк — невозможно

Сбербанк онлайн — возможно

Конверсионные операции между своими счетами

Мобильный банк — невозможно

Сбербанк онлайн — возможно

Запросы: кредитной истории, состоянии счета в ПФР

Мобильный банк — невозможно

Сбербанк онлайн — возможно

Из таблицы видно, чем отличается, одна услуга от другой в плане функциональных возможностей. Можно сделать вывод, что функции сбербанк онлайн гораздо шире, но мобильный банк позволяет оперативно получать информацию о поступлениях и списаниях по банковской карте на мобильный телефон (что очень важно в вопросах информационной безопасности).

Пользоваться мобильным банком можно везде, где есть сотовая связь. Управлять банковским счетом с помощью интернет банкинга можно не выходя из дома или офиса через ПК или мобильное приложение, где есть интернет.

Стоимость услуг

Подключение услуг осуществляется бесплатно. Но мобильный банк, в отличии от сбербанк онлайн, имеет абонентскую плату, если вы используете полный пакет. Она составляет от 0 до 60 рублей в месяц в зависимости от банковской карты. У премиальных и кредитных карт нет абонентской платы за услугу мобильный банк. 30 рублей в месяц списывается с базовых карт, 60 рублей — со всех остальных. Альтернативой может стать пакет «Экономный», которого достаточно для использование услуги сбербанк онлайн. Отличия от полного пакета заключаются в отсутствии информирования об операциях на телефон, а также платных запросах об остатке и выписке по счету.

Кроме абонентской платы, мобильный оператор взимает плату за исходящие сообщения и запросы согласно тарифному плану.

Сбербанк берет комиссию за переводы согласно своим тарифам. Это касается как мобильного банка, так и сбербанк онлайн.

Подключение и отключение услуг

Подключение, изменение данных, либо отключение услуг обязательно потребует идентификации.

При обращении в офис банка понадобится паспорт. Если вы подключаетесь в устройстве самообслуживания, идентификация происходит путем ввода персонального пин — кода. Для подключения к услуге через личный кабинет вводятся логин, пароль и разовый код из СМС.

При обращении в контактный центр оператор попросит вас озвучить кодовое слово, паспортные данные, историю последних операций по счету или другие персональные данные.

Вам это будет интересно

 

comments powered by HyperComments

Техподдержка Сбербанка

Микрозаймы на карту Сбербанка